شاید شما هم تابهحال پس از خرید یک محصول از خدمات پس از فروش بوتان و یا ایران رادیاتور استفاده کرده باشید، خدمات پس از فروش کالا، از سمت سازنده و یا تولیدکننده برای مشتریان ارائه داده میشود. این خدمات راهی برای متقاعد کردن خریدار به خرید و جلب اعتماد آن نسبت به تولیدکننده است. معمولاً این خدمات به صورت گارانتی، تعمیر و یا تعویض قطعات محصول در صورت خرابی شناخته میشوند.
یکی از مهمترین هدفهای شرکت ایران بوتان برای بقای خود، کسب رضایت مشتریان است؛ خدمات پس از فروش ایران بوتان در تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد و شرق تهران و سایز شهرهای ایران انجام میشود؛ همچنین سایت ایران بوتان نیز در تهران مشغول به ارائۀ خدمات بوده و خدمات پس از فروش را با بالاترین کیفیت انجام میدهد.
گارانتی همچنین تعهدی است كه از هنگام قصد خرید مشتری شروع میشود و با کارشناسی نصب، مشاوره و خرید محصول ادامه دارد و پس از نصب و راهاندازی پکیج دیواری تا تعمیر و نگهداری و همچنین تا پایان استفادۀ مشتری از محصول ادامه پیدا میکند. این خدمت میتواند شامل تعمیر یا تعویض قطعۀ معیوب در طی مدت گارانتی یا بیشتر باشد.
شرکت بوتان فروش انواع آبگرمکن، پکیج دیواری، حوله خشک کن و رادیاتور را به مشتریان خود ارائه میدهد که هر کدام مزایای خاصی دارند و برخی از این خصوصیات شامل موارد زیر است:
کلیه محصولات ارائهشده در فروشگاه ایران بوتان شامل: خدمات مشاوره و راهنمایی خرید محصول، کارشناسی نصب و راهاندازی است.
در واحد پشتیبانی بوتان، نیازهای فنی مشتریان را شناسایی و راهکارهای لازم برای پاسخگویی به این سؤالات تدوین میشود؛ مانند: پیامکهای فنی، کتابچههای راهنما، کتابچههای تعمیراتی، محتواهای فنی در وبسایت و غیره.
وظیفۀ اصلی آموزش فنی و برنامهریزی جهت آموزش پرسنل درمورد محصولات جدید:
از آنجایی به این که ایمنی مشتریان از اولویتهای این مجموعه به شمار میرود، واجب است شرایط محیطی محل نصب رعایت شود که این شامل استاندارد و ایمن بودن فضای مورد نیاز نصب، شرایط لولههای آب و گاز، ظرفیت دستگاه، تهویه هوا و شرایط دودکش است؛ که همۀ اینها نیز در خدمات پس از فروش بوتان معنا پیدا میکند.
واحد مدیریت قطعات یکی از واحدهایی است که در کنار واحد خدمات به انجام فعالیت میپردازد.
تهیه و توزیع و فروش قطعات یدکی پکیج دیواری بوتان و ایران رادیاتور و قطعات آبگرمکنهای بوتان و همچنین فروش قطعات و لوازم جانبی رادیاتور و حوله خشک کن کرده است. برای استفاده از خدمات پس از فروش بوتان میتوانید با مشاوران ایران بوتان تماس بگیرید و بهترین خدمات را دریافت کنید.
تمامی قطعات مورد استفاده اصلی و شرکتی است.
استعلام گارانتی پکیج بوتان: خدمات پس از فروش بوتان که به شما ارائه میشود بسته به میزان خرابی محصولات بوتان متفاوت است و بعد از چکاپ دستگاه توسط تکنسین نمایندگیها، هزینۀ خرابی و یا تعمیر وسایل دستگاه شما اعلام میشود.
پکیج و آبگرمکن و دیگر لوازم گرمایشی از جمله ضروریترین لوازم برای منزل است. بعد از خرید این نوع لوازم باید از خدمات پس از فروش این محصولات از جمله نصب، سرویس و تعمیر نیز بهرهمند شوید. در ادامه دربارۀ آنها توضیح میدهیم.
از جمله خدمات پس از فروش بوتان، نصب محصولاتی چون پکیج رادیاتور و آبگرمکن دیواری است. که توسط نمایندگیهای مجاز شرکت بوتان انجام میگردد.
باید بهطور منظم اقدام به سرویسدهی پکیج و آبگرمکن کرده تا طول عمر سیستم گرمایشی افزایش پیدا کند. اگر شما دربرابر سرویس کردن بیاعتنا باشید، بعد از مدتی با ارور و خرابی روبرو شده و باید هزینه بالایی را متحمل شوید.
یکی از مهمترین خدمات پس از فروش ایران بوتان، تعمیر این محصولات است. برای تعمیر کردن سیستمهای گرمایشی بوتان در ابتدا اقدام به تعمیر قطعه کرده و بعد از بررسی لازم در صورت درست نشدن باید اقدام به تعویض قطعات کرد.
شامل احترام و اهمیت به خواستۀ مشتری و مسئولیتپذیری، اعتماد و رعایت حق مشتری، سرعت عمل نسبت به درخواست مشتری، عمل به تعهدات و ایجاد تجربۀ خوشایند از خدمات برای مشتریان به شمار میرود.
گارانتی به تعهدی گفته میشود که از لحظۀ خرید مشتری آغاز شده و با خدماتی مانند نصب و راهاندازی و مشاورۀ تخصصی ادامه مییابد. این ضمانت تا مدت زمان تعیینشده هنگام خرید، همچنان برقرار خواهد بود و موارد زیادی ازجمله تعمیر و تعویض قطعۀ آسیبدیده را شامل میشود. به منظور استعلام از گارانتی پکیج دیواری ایران بوتان در انواع گوناگون، تنها کافی است با کارشناسان بخش خدمات پس از فروش ما تماس حاصل کنید.
در نوشتۀ امروز شما را با انواع خدمات پس از فروش ایران بوتان آشنا کردیم و نکاتی را درباب نگهداری لوازم خانگی و استعلام گارانتی پکیج بوتان با شما به اشتراک گذاشتیم. اگر شما هم بهدنبال خدمات پس از فروش ایران بوتان در تهران هستید، میتوانید با کارشناسان سایت ایران بوتان در ارتباط باشید تا بتوانند در اسرع وقت شما را راهنمایی کنند. همچنین از طریق مراجعه به سایت سرویسکاران بوتان میتوانید، مشکل خود را به صورت آنلاین با کارشناسان در میان بگذارید.
استعلام گارانتی پکیج بوتان و بررسی گارانتی برای محصولات.
دراین واحد نیازهای فنی مشتریان را شناسایی و راهکارهای لازم برای پاسخگویی به این سؤالات تدوین میشود.
سلام. هرکس فقط دنبال منافع خودش
است ’این همه حرافی آخرش نگفتید
مشتری چطور از گارانتی محصول
خریداری شده مطمئن شود؟؟
چرا آبگرمکن دیواری اینقدر زود لوله هاش جرم میگیره. ظرف مدت ۳_۴ ماه که آبگرمکن دیواری رو خریدم الان فشار آب گرم اونقدر کم شده. به اندازه یه آب باریکه میاد. باز باید اسید بریزیم داخلش و کلی داستان داره.
آیا این مورد شامل گارانتی نمیشه؟
سلام و درود
این مسیله بدلیل سختی آب زیاد منطقه شما هست و هزینه های جرم گیری جز گارانتی نیست
برای کمتر شدن زمان رسوب بستن مبدل می توانید از فیلتر های پلی فسفات استفاده کنید
سلام. واسه گارانتی آبگرمکن بعد از خرید و نصب باید کار خاصی کرد؟ باید جایی شماره سریال آبگرمکن رو ثبت کنیم ؟ یا اینکه نیازی نیست؟
ممنون میشم اگه پاسخ بدید
سلام خسته نباشین ببخشید من تا شیر اب باز میکنم ابگرمکن روشن
میشه بعد چند ثانیه خاموش میشه از موقعی گرفتم همینجوریه لطفا
راهنمایی کنید